Última atualização: agosto de 2026

A KS MKT SHOP LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 68.318.221/0001-46, com sede na Rua Pioneira Nair dos Santos Tavares, nº 85, CEP 87060-305, Maringá - PR, doravante denominada KS MKT Shop, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a utilização de nossa loja virtual e de nossos canais de atendimento.

O tratamento de dados pessoais realizado pela KS MKT Shop observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nossa loja virtual, realizar uma compra, entrar em contato conosco ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS COLETAR

A quantidade e o tipo de informações coletadas podem variar de acordo com a forma como você utiliza nossa loja.

Para realização de compras, entregas, atendimento e demais funcionalidades, poderão ser coletados dados como:

  • Nome e sobrenome;
  • CPF, quando necessário para processamento da compra, emissão de documentos ou cumprimento de obrigações legais;
  • E-mail;
  • Número de telefone;
  • CEP;
  • Endereço de cobrança e entrega;
  • Informações relacionadas aos produtos adquiridos;
  • Histórico e informações relacionadas aos pedidos;
  • Informações necessárias para processamento e confirmação de pagamentos;
  • Informações fornecidas voluntariamente em contatos com nossa equipe;
  • Endereço IP;
  • Informações sobre navegador e dispositivo utilizado;
  • Dados relacionados à navegação e interação com a loja;
  • Cookies e tecnologias semelhantes.

É possível navegar por determinadas áreas da loja sem realizar cadastro. Entretanto, algumas funcionalidades, especialmente a realização de compras e entregas, dependem do fornecimento de determinadas informações. Essa possibilidade também está prevista no modelo de privacidade fornecido para a loja.

2. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS

Os dados coletados poderão ser utilizados para finalidades relacionadas ao funcionamento da loja e ao relacionamento com nossos clientes, incluindo:

  • Processar e administrar pedidos;
  • Confirmar e processar pagamentos;
  • Identificar o comprador;
  • Emitir documentos fiscais e relacionados à compra, quando aplicável;
  • Separar, preparar e enviar produtos;
  • Viabilizar a entrega no endereço informado pelo cliente;
  • Enviar informações sobre o andamento do pedido;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Responder dúvidas, solicitações e reclamações;
  • Processar trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos;
  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas;
  • Aumentar a segurança das transações;
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
  • Analisar o funcionamento e desempenho da loja;
  • Personalizar determinadas experiências;
  • Enviar comunicações promocionais quando permitido pela legislação aplicável;
  • Exercer ou defender direitos da empresa em procedimentos administrativos ou judiciais.

Utilizaremos os dados pessoais para finalidades legítimas relacionadas às nossas atividades e conforme as bases legais previstas na legislação aplicável.

3. DADOS DE PAGAMENTO

Os pagamentos realizados na KS MKT Shop poderão ser processados por empresas especializadas, plataformas de pagamento e instituições financeiras.

Dependendo da forma de pagamento escolhida, determinados dados serão fornecidos diretamente ao responsável pelo processamento da transação.

A KS MKT Shop não necessariamente terá acesso aos dados completos do cartão utilizado pelo cliente, uma vez que essas informações poderão ser processadas diretamente pelos sistemas dos provedores de pagamento.

Recomendamos que o cliente consulte também os termos de uso e as políticas de privacidade da empresa responsável pelo processamento do pagamento escolhido.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A KS MKT Shop poderá compartilhar determinados dados pessoais quando isso for necessário para operação da loja, processamento da compra, prevenção de fraudes e entrega dos produtos.

Esse compartilhamento poderá ocorrer, por exemplo, com:

  • Plataforma responsável pela operação da loja virtual;
  • Plataformas e intermediadores de pagamento;
  • Instituições financeiras;
  • Transportadoras e operadores logísticos;
  • Sistemas de gestão e integração utilizados pela empresa;
  • Prestadores de serviços de tecnologia;
  • Serviços de hospedagem e armazenamento de dados;
  • Sistemas de prevenção e análise de fraudes;
  • Ferramentas de atendimento ao cliente;
  • Serviços de comunicação;
  • Prestadores de serviços contábeis, fiscais ou jurídicos, quando necessário;
  • Plataformas de marketing, publicidade e análise de desempenho, quando utilizadas;
  • Autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O modelo fornecido para a loja também prevê o compartilhamento de informações com parceiros e prestadores necessários à operação, incluindo hospedagem, armazenamento, gerenciamento de fraudes, atendimento de pedidos, publicidade, marketing e tecnologia.

A KS MKT Shop não comercializa dados pessoais de seus clientes.

5. NUVEMSHOP E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nossa loja virtual utiliza infraestrutura e recursos tecnológicos fornecidos por terceiros, incluindo a plataforma de comércio eletrônico utilizada para disponibilização da loja.

Esses fornecedores poderão tratar determinados dados necessários para disponibilizar seus serviços, executar funcionalidades, processar transações ou garantir a segurança da operação.

Serviços externos utilizados pela loja poderão possuir suas próprias Políticas de Privacidade e Termos de Uso.

Recomendamos que o usuário consulte essas políticas sempre que necessário.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nossa loja poderá utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo utilizado para acessar a loja e podem ser necessários para o funcionamento de determinadas funcionalidades.

Eles poderão ser utilizados para:

  • Permitir o funcionamento adequado da loja;
  • Manter produtos adicionados ao carrinho;
  • Lembrar determinadas preferências;
  • Facilitar a navegação;
  • Entender como os visitantes utilizam a loja;
  • Medir acessos e desempenho;
  • Identificar problemas técnicos;
  • Melhorar produtos, serviços e conteúdos;
  • Personalizar determinadas experiências;
  • Auxiliar em campanhas de marketing e publicidade, quando aplicável.

O modelo fornecido para a loja prevê expressamente a utilização de cookies, pixels e tecnologias semelhantes para funcionamento, análise estatística, personalização e publicidade.

O usuário poderá gerenciar determinadas permissões de cookies por meio das configurações do navegador e, quando disponível, pelas ferramentas oferecidas na própria loja.

A desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

7. MARKETING E COMUNICAÇÕES

Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos utilizar dados de contato para enviar informações relacionadas à KS MKT Shop, incluindo:

  • Novidades;
  • Novos produtos;
  • Lançamentos;
  • Promoções;
  • Ofertas;
  • Cupons;
  • Conteúdos relacionados aos nossos produtos.

Quando aplicável, o cliente poderá solicitar a interrupção do recebimento dessas comunicações por meio das ferramentas disponibilizadas nas próprias mensagens ou entrando em contato conosco.

Comunicações essenciais relacionadas a pedidos, pagamentos, segurança, entrega, atendimento, trocas e devoluções poderão continuar sendo enviadas independentemente das preferências relacionadas a marketing.

8. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

A KS MKT Shop busca adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais sob sua responsabilidade contra situações como:

  • Acesso não autorizado;
  • Perda;
  • Alteração indevida;
  • Divulgação não autorizada;
  • Destruição;
  • Uso inadequado ou ilícito.

Apesar dos esforços adotados, nenhum sistema eletrônico, armazenamento ou transmissão de informações pela internet pode ser considerado absolutamente seguro.

Caso você identifique ou suspeite de qualquer situação envolvendo a segurança de seus dados relacionados à KS MKT Shop, entre em contato conosco pelo e-mail indicado nesta Política.

O compromisso com medidas de proteção e a ressalva de que nenhum sistema possui garantia absoluta de segurança também estão contemplados no modelo fornecido para a loja.

9. ARMAZENAMENTO E CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Determinadas informações também poderão ser mantidas para:

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Obrigações fiscais e contábeis;
  • Prevenção de fraudes;
  • Segurança;
  • Exercício regular de direitos;
  • Atendimento a determinações de autoridades competentes.

Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou tratados conforme permitido pela legislação.

10. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer os direitos previstos na legislação, conforme aplicáveis ao caso concreto.

Entre eles estão:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • Portabilidade dos dados, observados os requisitos legais;
  • Informação sobre o compartilhamento de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
  • Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável e observadas as hipóteses legais de conservação.

Esses direitos também constam no modelo de Política de Privacidade disponibilizado para sua loja.

Determinadas solicitações poderão não resultar na exclusão imediata dos dados quando sua conservação for necessária ou permitida pela legislação.

11. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a KS MKT Shop através do seguinte canal:

E-mail: [email protected]

Para proteger a privacidade e segurança dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade da pessoa responsável pela solicitação antes de fornecer, alterar ou excluir determinados dados.

12. DADOS DE OUTRAS PESSOAS

Caso o usuário forneça dados pessoais pertencentes a terceiros, como informações de outra pessoa para recebimento de uma entrega, deverá estar autorizado a fornecer essas informações para as finalidades relacionadas à compra.

O modelo original fornecido para a loja também estabelece essa responsabilidade quando o usuário envia dados referentes a outras pessoas.

13. LINKS PARA SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nossa loja poderá conter links para sites, aplicativos, redes sociais, plataformas de pagamento e outros serviços externos.

Esses ambientes possuem suas próprias práticas de privacidade e proteção de dados.

A KS MKT Shop não controla as práticas adotadas por sites externos, sendo recomendável consultar a Política de Privacidade do respectivo serviço antes de fornecer dados pessoais.

14. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores de tecnologia utilizados pela KS MKT Shop poderão armazenar ou processar dados por meio de infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando aplicável, o tratamento e eventual transferência internacional de dados deverão observar os requisitos previstos na legislação brasileira de proteção de dados.

O modelo de política fornecido para a loja também contempla a possibilidade de transferência ou acesso internacional às informações por empresas parceiras.

15. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações:

  • Na legislação;
  • Nos serviços oferecidos;
  • Nas tecnologias utilizadas;
  • Nos procedimentos internos;
  • Nos fornecedores e parceiros utilizados pela loja.

Quando houver alterações, a nova versão será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que os usuários consultem esta Política de Privacidade periodicamente.

16. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS E CONTATO

A KS MKT SHOP LTDA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado no âmbito de sua loja virtual, observadas as disposições da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Caso queira exercer seus direitos como titular, solicitar informações ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:

KS MKT SHOP LTDA

Nome fantasia: KS MKT Shop

CNPJ: 68.318.221/0001-46

Endereço: Rua Pioneira Nair dos Santos Tavares, nº 85

CEP: 87060-305

Cidade/UF: Maringá - PR

E-mail: [email protected]

 

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações, como medida destinada a proteger os dados pessoais contra acessos ou divulgações indevidas.